Cómo tratar a un cliente difícil o enojado: 3 tips para cada perfil
LEONARDO ARTIGAS | Consulting Mentoring. Ya conoces las señales que indican que un cliente (novios, directores de empresas, madre y padre, etc.) comienza a sentirse frustrado: brazos cruzados, suspiros, respuestas cortas entre otros. Sin embargo, estos indicios manifiestan algo peor: el cliente está perdiendo interés en lo que dices y tienes menos posibilidades de retenerlo. Con …
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